PROCEDIMIENTO SERVICIO DE DESAYUNOS

AZZ HOTELES F&B

COCINA

*1. Llegada y Preparación*

- Llegada y cambio de ropa.

- Revisión de inventario y control de stock para asegurar que todos los ingredientes necesarios están disponibles.

- Inicio de la preparación de alimentos:

- Preparar las estaciones de desayuno caliente (huevos revueltos, tortilla, salchichas, etc.).

- Cortar frutas y preparar estación.

- Hornear o calentar pan y bollería.


SALA

*1. Llegada y Preparación*

- Llegada y cambio de ropa.

- Revisión de la sala, limpieza y organización de mesas.

- Colocación de manteles, cubiertos, vasos, y servilletas.

- Montaje del buffet:

- Colocar platos, tazas, cubiertos y servilletas.

- Dejar operativas las estaciones de bebidas: café, té, jugos.

- Asegurarse de que todos los dispensadores y contenedores de alimentos estén limpios y funcionando correctamente.


COCINA

*2. Servicio de Desayunos*

- Comenzar a reponer y supervisar las estaciones cada X tiempo de desayuno, asegurando que siempre haya suficiente comida disponible.

- Continuar con la preparación y reposición según sea necesario.

- Verificar la calidad y frescura de los alimentos, reponer los que sean necesarios.

- Durante el servicio y cuando hayan terminado los golpes de clientes limpieza de vajilla en el lavavajillas con ayuda de sala


SALA

*2. Servicio de Desayunos*

- Apertura del buffet y bienvenida a los primeros huéspedes.

- Supervisión constante de las estaciones de buffet para mantenerlas ordenadas y bien abastecidas.

- Atención a los huéspedes, retirada de platos usados y reposición de utensilios y servilletas de mesas.

- Supervisar que todas las mesas estén siempre limpias y listas para nuevos comensales.

- Continuar con la atención y supervisión hasta el cierre del buffet.

- Durante el servicio y cuando hayan terminado los golpes de clientes limpieza de vajilla en el lavavajillas con ayuda de cocina

- NUNCA dejar el salón sin personal, comunicación con el compañero para que siempre haya una persona en la sala.

- Estar atentos de las estaciones para nunca dejar los estantes sin productos, avisar a cocina en su casa para que vaya teniendo la reposición antes de que nos quedemos sin productos.


COCINA

3. Finalización del Servicio*

- Cierre del buffet, recogida de alimentos no consumidos siguiendo las normas de seguridad alimentaria.

- Limpieza profunda de la cocina, equipos y utensilios.

- Revisión final del inventario y preparación para el día siguiente.

- Fin de turno.


SALA

3. Finalización del Servicio*

- Cierre del buffet para los huéspedes

- Recogida de mesas y limpieza de la sala.

- Desmontaje del buffet, limpieza de contenedores y dispensadores.

- Revisión y preparación de la sala para el servicio siguiente.

- Fin de turno.


SALA Y COCINA

Notas Adicionales

- *Comunicación*: Es crucial mantener una comunicación constante entre cocina y sala para asegurar una experiencia fluida y sin interrupciones. Al igual que a la hora de reponer productos.

- *Higiene y Seguridad*: Todos los empleados deben seguir estrictamente las normas de higiene y seguridad alimentaria en todo momento.

- *Atención al Cliente*: La atención al cliente debe ser siempre cordial y profesional, asegurando que los huéspedes se sientan bienvenidos y atendidos.

Daniel Bueno - Operaciones F&B
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